Воевода | Учебно-тренировочный центр
Учебно-тренировочный центр «ВОЕВОДА»
8 (499) 899-18-10
с 10:00 до 21:00 по будням
с 08:00 до 18:00 по выходным
Заказать звонок
0
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Программы обучения
  • Подготовка к службе в ВС РФ
    Подготовка к службе в ВС РФ
    • I курс — Начальная военная подготовка (Москва)
    • II курс — Подготовка к службе в элитных подразделениях (Москва)
  • Военная подготовка граждан
    Военная подготовка граждан
    • Занятия в Москве
      • Отряд специального назначения (Москва)
      • Работа мобильных групп на автотранспорте (Москва)
      • Ускоренный снайперский курс (Москва)
    • Занятия в Санкт-Петербурге
      • Отряд специального назначения (Санкт-Петербург)
      • Работа мобильных групп на автотранспорте (Санкт-Петербург)
  • Выживание
    Выживание
    • Базовый курс выживания в лесистой местности в зимний период (Москва)
  • Дистанционное обучение
    Дистанционное обучение
    • Азы артиллерийской корректировки
  • Соревнования
    Соревнования
    • Соревнования ДРГ
    • Соревнования "Боевая четверка-III"
Магазин
  • Подарочные сертификаты
    Подарочные сертификаты
Услуги
  • Военно-патриотические мероприятия
    • Организация и участие в фестивалях
  • Обучающие корпоративы (тимбилдинги)
    • Корпоратив со стрельбой из лука
    • Корпоратив по работе с оружием
    • Корпоратив по оказанию первой помощи
  • Съёмки на ТВ и в кино
    • Съемки в передачах
  • Шефство
    • Военно-патриотическое шефство над школами
Проекты
  • Военно-патриотические мероприятия
  • Корпоративы
  • Соревнования
  • Съемки на ТВ, кино и в клипах
  • Цикл передач Воевода на Мужской ТВ
Информация
  • Устав
    • Правила
    • Гимн
    • Стандарты экипировки
    • Стандарты снаряжения
    • Стандарты вооружения
  • Статьи
  • Новости
  • Видеотека
Контакты
    Воевода | Учебно-тренировочный центр
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • История
      • Лицензии
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Программы обучения
      • Подготовка к службе в ВС РФ
        • I курс — Начальная военная подготовка (Москва)
        • II курс — Подготовка к службе в элитных подразделениях (Москва)
      • Военная подготовка граждан
        • Занятия в Москве
          • Отряд специального назначения (Москва)
          • Работа мобильных групп на автотранспорте (Москва)
          • Ускоренный снайперский курс (Москва)
        • Занятия в Санкт-Петербурге
          • Отряд специального назначения (Санкт-Петербург)
          • Работа мобильных групп на автотранспорте (Санкт-Петербург)
      • Выживание
        • Базовый курс выживания в лесистой местности в зимний период (Москва)
      • Дистанционное обучение
        • Азы артиллерийской корректировки
      • Соревнования
        • Соревнования ДРГ
        • Соревнования "Боевая четверка-III"
    • Магазин
      • Подарочные сертификаты
    • Услуги
      • Военно-патриотические мероприятия
        • Организация и участие в фестивалях
      • Обучающие корпоративы (тимбилдинги)
        • Корпоратив со стрельбой из лука
        • Корпоратив по работе с оружием
        • Корпоратив по оказанию первой помощи
      • Съёмки на ТВ и в кино
        • Съемки в передачах
      • Шефство
        • Военно-патриотическое шефство над школами
    • Проекты
      • Военно-патриотические мероприятия
      • Корпоративы
      • Соревнования
      • Съемки на ТВ, кино и в клипах
      • Цикл передач Воевода на Мужской ТВ
    • Информация
      • Устав
        • Правила
        • Гимн
        • Стандарты экипировки
        • Стандарты снаряжения
        • Стандарты вооружения
      • Статьи
      • Новости
      • Видеотека
    • Контакты
    0
    Заказать звонок
    8 (499) 899-18-10
    Воевода | Учебно-тренировочный центр
    0
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • История
      • Лицензии
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Программы обучения
      • Назад
      • Программы обучения
      • Подготовка к службе в ВС РФ
        • Назад
        • Подготовка к службе в ВС РФ
        • I курс — Начальная военная подготовка (Москва)
        • II курс — Подготовка к службе в элитных подразделениях (Москва)
      • Военная подготовка граждан
        • Назад
        • Военная подготовка граждан
        • Занятия в Москве
          • Назад
          • Занятия в Москве
          • Отряд специального назначения (Москва)
          • Работа мобильных групп на автотранспорте (Москва)
          • Ускоренный снайперский курс (Москва)
        • Занятия в Санкт-Петербурге
          • Назад
          • Занятия в Санкт-Петербурге
          • Отряд специального назначения (Санкт-Петербург)
          • Работа мобильных групп на автотранспорте (Санкт-Петербург)
      • Выживание
        • Назад
        • Выживание
        • Базовый курс выживания в лесистой местности в зимний период (Москва)
      • Дистанционное обучение
        • Назад
        • Дистанционное обучение
        • Азы артиллерийской корректировки
      • Соревнования
        • Назад
        • Соревнования
        • Соревнования ДРГ
        • Соревнования "Боевая четверка-III"
    • Магазин
      • Назад
      • Магазин
      • Подарочные сертификаты
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Военно-патриотические мероприятия
        • Назад
        • Военно-патриотические мероприятия
        • Организация и участие в фестивалях
      • Обучающие корпоративы (тимбилдинги)
        • Назад
        • Обучающие корпоративы (тимбилдинги)
        • Корпоратив со стрельбой из лука
        • Корпоратив по работе с оружием
        • Корпоратив по оказанию первой помощи
      • Съёмки на ТВ и в кино
        • Назад
        • Съёмки на ТВ и в кино
        • Съемки в передачах
      • Шефство
        • Назад
        • Шефство
        • Военно-патриотическое шефство над школами
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Военно-патриотические мероприятия
      • Корпоративы
      • Соревнования
      • Съемки на ТВ, кино и в клипах
      • Цикл передач Воевода на Мужской ТВ
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Устав
        • Назад
        • Устав
        • Правила
        • Гимн
        • Стандарты экипировки
        • Стандарты снаряжения
        • Стандарты вооружения
      • Статьи
      • Новости
      • Видеотека
    • Контакты
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • 8 (499) 899-18-10
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube

    Информация

    • Главная
    • Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Устав
    • Статьи
    • Новости
    • Видеотека
    © 2015 - 2021 Учебно-тренировочный центр ВОЕВОДА
    Версия для печати
    Наши контакты

    8 (499) 899-18-10
    Оставайтесь на связи

    0